HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Erfahren Sie mehr über das Piges Hotel und erhalten Sie Antworten auf viele Ihrer häufig gestellten Fragen. Nachstehend finden Sie nützliche Informationen für Sie.
Häufig gestellte Fragen – Allgemeine Informationen
Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?
Der einfachste und günstigste Weg, eine Reservierung vorzunehmen, ist direkt online über unsere Website (hier klicken). Zur Bestätigung der Reservierung ist die Angabe einer Kreditkartennummer erforderlich. Sie können auch direkt telefonisch reservieren, indem Sie (+30) 2666041300 anrufen oder eine Reservierungsanfrage per E-Mail an info@pigeshotel.gr senden .
Wie kann ich bezahlen?
Die von unserem Hotel akzeptierten Zahlungsmethoden sind folgende:
- Bargeld
- Banküberweisung
- American Express Karte
- Visakarte
- Mastercard-Karte
Bieten Sie Aktivitäten an?
Wenn Sie Ihren Urlaub mit Aktivitäten (Sport, Ausflüge in die Natur, Gastronomie usw.) bereichern möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um das passende Paket an Dienstleistungen zu schnüren, das speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte. Sehen Sie sich die Aktivitäten an, indem Sie hier klicken.
Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Haustiere sind nicht erlaubt.
Gibt es ein Restaurant vor Ort?
Ja, es gibt ein Restaurant mit Blick auf die Acheron-Quellen
Gibt es einen Parkplatz?
Ja, auf dem Gelände.
Wie nah sind die Quellen?
Die Acheron-Quellen sind nur einen Katzensprung vom Hotel entfernt. Vor unserem Hotel befinden sich die ersten Quellen im Fluss und vom Hotel aus beginnt ein Pfad, auf dem Sie die restlichen Quellen besuchen können. Für mehr klicken Sie hier.
Wie nah sind die Strände?
Die nächstgelegenen Strände befinden sich in einem Umkreis von 20-30 km. Für mehr klicken Sie hier.
Gibt es eine Apotheke in der Nähe?
Die nächstgelegene Apotheke befindet sich nur 1,5 km entfernt in dem Dorf Glyki.
Häufig gestellte Fragen – Unterkunft & Frühstück
Wann kann ich einchecken?
Die Check-in-Zeit, um Ihr Zimmer zu beziehen, ist 15:00 Uhr. Sollten Sie früher in unserem Hotel ankommen, werden wir versuchen, Ihnen das Zimmer früher als 15:00 Uhr zu geben, aber das hängt davon ab, wann das Zimmer von den vorherigen Bewohnern geräumt wird.
Wenn Sie an Ihrem Abreisetag nach 11:00 Uhr in Ihrem Zimmer bleiben möchten, werden wir versuchen, Ihnen entgegenzukommen, aber auch hier hängt dies von der Ankunftszeit unserer nächsten Gäste ab. Natürlich können wir nicht garantieren, dass Sie Ihr Zimmer früher oder später als zu den festgelegten Zeiten bekommen, aber wir werden uns in jedem Fall bemühen, Sie unterzubringen.
Um wie viel Uhr soll ich auschecken?
Die Abfahrtszeit ist bis 11:00 Uhr. Ein später Check-out kann je nach Verfügbarkeit gewährt werden. Es gibt eine spezielle Gepäckaufbewahrung im Rezeptionsbereich, falls Sie früher ankommen oder Ihren Aufenthalt bis zur letzten Minute genießen möchten.
Wo wird das Frühstück serviert?
Das Frühstück ist im Zimmerpreis inbegriffen und wird täglich von 07.30 bis 10.30 Uhr in einem Frühstücksraum serviert. Für weitere Informationen zum Frühstück klicken Sie hier.
Wie sieht es mit der Zimmerreinigung aus?
Die Zimmer werden täglich gereinigt. Handtücher und Bettwäsche werden jeden 2. Tag „erneuert“.
Gibt es eine Internetverbindung über Wi-Fi?
Kostenloses Wi-Fi ist in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen verfügbar.
Gibt es einen Wäscheservice?
Das Hotel bietet gegen einen Aufpreis einen Wäscheservice an. (außer sonntags)
Gibt es einen Safe in meinem Zimmer?
Ja, es gibt einen elektronischen Safe, den Sie kostenlos nutzen können.
Ist das Rauchen im Hotel erlaubt?
Nein, das Rauchen ist in allen Bereichen des Hotels und in den Zimmern verboten.
Haben Sie Appartements für Menschen mit Behinderung?
Nein.
Häufig gestellte Fragen – Buchungspolitik
Wie kann ich eine Reservierung stornieren?
Die Direktion des Piges Hotel bittet die Kunden, Änderungen ihres Aufenthalts oder Stornierungen ihrer Reservierung rechtzeitig schriftlich mitzuteilen: info@pigeshotel.gr
Im Falle einer Stornierung richtet sich unsere Politik nach der „Verordnung über die Beziehungen zwischen Hoteliers und Kunden“ der Griechischen Nationalen Tourismusorganisation und der aktuellen Gesetzgebung des Ministeriums für Tourismus in Griechenland.
Im Falle von „höherer Gewalt“ (z. B. Naturkatastrophen, höhere Gewalt usw.) behält sich das Hotel das Recht vor, die Reservierung zu stornieren oder eine Dienstleistung, eine Einrichtung oder ein Angebot gegebenenfalls ohne Vorankündigung zu ändern, zu ersetzen oder zurückzuziehen.
In diesem Fall ist das Hotel verpflichtet, Ihnen den gesamten für Ihre Reservierung gezahlten Betrag zu erstatten und wird sich bemühen, Sie in einer anderen Unterkunft mindestens derselben Kategorie in derselben Stadt unterzubringen, die ähnliche Einrichtungen und Annehmlichkeiten bietet.
Gibt es eine kostenlose Stornierung?
Im Falle einer Stornierung 21 Tage vor Ihrer geplanten Ankunft wird die Anzahlung zurückerstattet.
Wann wird die Stornierung einer Reservierung berechnet?
- Bei einer Stornierung bis zu 21 Tage vor dem Anreisedatum wird keine Stornierungsgebühr erhoben.
- Bei einer Stornierung 20 bis 14 Tage vor dem Anreisedatum werden 30% des Gesamtbetrags der Reservierung berechnet.
- Bei einer Stornierung 13 bis 8 Tage vor dem Anreisedatum werden 50% des gesamten Buchungsbetrags berechnet.
- Bei einer Stornierung in letzter Minute innerhalb von 7 Tagen vor der Ankunft sowie bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise werden Ihnen 100% des gesamten Buchungsbetrags in Rechnung gestellt.
Siehe auch
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